Beaucoup d'entreprises collectent de la donnée sans que personne ne soit clairement responsable de sa qualité ni de son usage. Deux rôles permettent de corriger cela.
👤 Le Data Owner
Responsable métier d'un domaine de données (client, produit, RH), il arbitre les règles d'accès et de qualité, sans nécessairement être technicien.
🛠️ Le Data Steward
Plus opérationnel, il applique au quotidien les règles définies par le Data Owner : nettoyage, contrôle de cohérence, documentation des anomalies.
🤝 Une répartition claire évite les zones grises
Sans ces rôles, chaque service développe ses propres pratiques, rendant impossible toute vision consolidée et fiable de la donnée d'entreprise.
Nommer ces responsables ne nécessite pas de recrutement immédiat : dans une PME, ce sont souvent des responsabilités ajoutées à un poste existant, à condition d'être formalisées.